传统的客服在日常的工作中要面对大量的客户，当同时接待的客户过多的时侯，就会出现慌张，回复错误，或者回复不及时，甚至回复错对像等的情况发生。其实只···

小程序搭载在微信之上，是一种不需要下载安装即可使用的应用，每个企业都该有自己的小程序，不仅自带社交属性，自带超12亿用户流量，高效沉淀用户，还为企业提供私域流量···

线上在线客服系统是企业网络营销的必备工具，网站、公众号、微信小程序、抖音、快手等这些渠道又是现在主要获客的来源，如何提高线上的咨询量绝对是每个企业管理···

     目前小程序十分常见，小程序的类别也很多。常见小程序类别的就有服务类、工具类、电商类、娱乐类等，而这些种类的小程序都需要有在线客服为用户答疑···

微信小程序，是小程序的一种，包括普通小程序，游戏小程序，店铺小程序等。2017年1月9日0点，万众瞩目的微信第一批微信小程序正式低调上线。由于无需下载、操作简单受到···