全渠道整合资源，摒弃繁琐的切换聊天界面 随着移动互联网高速发展，人们应用沟通方式不断增多，用户不再局限于仅仅通过电话和网站两种渠道···

       当大量用户涌入客服页面，会出现排队时间过长，人工客服排队多，不排队接通率低，从而导致用户对产品的满意度下降。那么如何解决这个···

微信小程序给企业带来的优点是非常显著的，微信又是用户庞大的应用，基数高达12多亿，令其它平台望尘莫及。而企业选择小程序，就能享受微信所带来的市场红利，因此吸引住···

小程序搭载在微信之上，是一种不需要下载安装即可使用的应用，每个企业都该有自己的小程序，不仅自带社交属性，自带超12亿用户流量，高效沉淀用户，还为企业提供私域流量···

小程序接入人工客服一般有两种方式一、可以使用小程序官方自带的客服系统