鹦鹉客服不只是客服系统,更是企业的获客利器
一:定制二维码
为不同渠道设置定制化二维码,追踪用户完整行为数据及来源。帮助您清晰掌握每个渠道获取潜客的数量和后续转化数据,方便您全面分析渠道投资回报率,评估渠道的质量。比如一场线下活动,可分别统计出每个销售的邀约进度,
以及不同社交平台、媒体、微商、社群等渠道带来的潜客及互动数据,为后续分析活动效果奠定基础。
二:多方渠道获客集成
微信公众号,小程序,抖音,快手,网页,H5等渠道都是作为企业最重要的获客来源,鹦鹉潜客管理平台支持您的品牌在多渠道内与粉丝进行多场景互动,提高潜客的留存和转化。 个性化菜单:针对不同来源的潜客,显示不同的菜单,
根据潜客对话内容做出智能回复。 1对1精准触达:根据关键词、粉丝状态、粉丝行为等触发的个性化客户旅程,将与粉丝的对话、营销材料的发放、小程序、优惠券、表单、活动邀请等多种内容形式无缝串联,让您的获客方式
成为去客服化的智能实体。
三:搭建私域流量
我们为您搭建私域流量池,帮助您全面记录、追踪潜客信息,您可以随时,反复触达私域潜客,您可以通过鹦鹉客服平台客户营销分析界面,快速掌握线上或线下活动的实效:参与的人数、留资潜客人数、现场互动的用户,
甚至是用户的详尽行为轨迹、互动旅程的参与程度等等数据,帮助您更清晰了解活动全局效果,为不断提高市场推广投资回报率提供完善的数据基础。
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