为什么现在越来越多企业选择使用企业微信？

首先是微信的普及率高，现在出来工作的人，没有100%也有99%的人有微信了吧？相比QQ，邮件，电话，人们也更喜欢微信沟通。因为你贸贸然的打电话给客户，可能会打扰到别人正在进行的工作，要不是很急的事，你发个微信给客户，别人闲下来，或想看微信时再看，我也是更喜欢客户给我发微信，而不是给我打电话，因为他发微信给我时，我可以开启多线程工作模式十几个客户同时回复，都不是什么问题，如果是打电话的话，只能单个的回复。所以，如果不是什么特重要的事，都是比较喜欢微信沟通。

所以，即使没有企业微信，很多企业都是会选择使用微信进行与客户沟通服务的工作，但个人微信如果用在企业，用在工作场所，会有几个不好！

第一，员工使用的微信是由企业提供呢？还是用员工个人的私人微信？如果由企业提供的话，你团队小还行，团队大的话，要准备这几百个，上千甚至上万个微信，这是不现实的事，如果使用员工个人微信的话，企业也担心，如果员工离职后，那他在工作期间加的那些客户怎么办？让员工把微信留下？还是让他全部删除，让新员工一个一个的加？也都不现实！

第二，员工也不喜欢使用自已的微信去加一些客户，这样朋友，家人，客户全混在一起，工私不分，很影响到他们使用微信体验，有时公司还会要求他们在朋友圈发布一些公司产品宣传，这会遇到很多小尴尬！

企业微信呢，他是可以和个人微信消息互通的，只要企业注册好后，员工使用个人微信登录企业微信，相当于注册了一个新的微信号，

然后用企业微信可以直接去加客户的个人微信，在企业微信发朋友圈，也只会让企业微信下面的客户看到，如果员工离职后，只需要操作一下离职继承，这样离职的员工之前所加的所有客户，就自动的转移到新员工上面！

企业微信，还有一个会话存档功能，比较好用的，如果员工使用个人微信与客户沟通，企业管理者是无法了解得员工跟客户之间的沟通内容的，员工的聊天质量，效率，合不合规，有没有私单，等都没办法得到质量保证和监管，企业微信，则可以解决员工飞单、做私单烦恼，规范员工行为管理，敏感信息，敏感行为监管，及时提醒未回复，慢回复，低质量沟通，无效聊天及时提醒排查消极怠工，提高效率。

但企业微信只是提供了一个会话存档的API接口，需要企业自已根据API接口进行二次开发，才可以满足这些功能！如果企业自已没有这方面的开发能力，也可以使用鹦鹉客服企业微信管理系统，进行免费配置使用。