电商行业需要怎么样的在线客服系统

    电商行业需要一个能够有效提升转化率、提升服务营销效率、降低人力成本、运营管理一体化的在线客服系统。为电商企业提供在线客服电商行业解决方案，能够有效解决电商行业客户服务痛点，并全方位满足电商企业的客服需求。

    鹦鹉在线客服系统为电商企业提供在线客服电商行业解决方案，能够有效解决电商行业客户服务痛点，并全方位满足电商企业的客服需求。

    鹦鹉在线客服系统针对电商行业活动多、流量大、项目实施周期短、项目要求高等特点，为电商企业提供在线客服综合性整体解决方案，快速帮助平台和店铺为客户提供售前、售中、售后在线沟通支持，并深度挖掘平台、店铺、客户的线上数据，帮助企业提高成单转化率与客户留存率。同时可以让企业轻松实现平台、店铺、客户的一体化运营管理，打造新电商在线商业沟通平台。

   鹦鹉客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。